Privacy Policy

This Privacy Policy (“Policy”) sets forth the terms and conditions governing the collection, processing, and protection of personal data by Demiurg Group LTD, a legal entity incorporated at 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU (hereinafter referred to as the “Controller”, “Company”, “we”, or “us”), in connection with the operation of the website https://dmurg.com (“Website”), in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (General Data Protection Regulation, “GDPR”).

1. Data Controller
The data controller responsible for the processing of your personal data is:

Demiurg Group LTD
Registered office: 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU
Email: office@dmurg.com
Phone: +44 743 89 66 082

2. Categories of Data Collected
We may collect and process the following categories of personal data:

Full name (if provided);

Email address;

Phone number (if provided);

IP address, device type, browser information, and other technical data;

Behavioral and usage data collected via cookies, Google Analytics, Facebook Pixel, and similar technologies.

3. Legal Basis for Processing
We process your personal data under the following legal bases:

Your consent (Art. 6(1)(a) GDPR);

Necessity for the performance of a contract or in order to take steps at your request prior to entering into a contract (Art. 6(1)(b) GDPR);

Our legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR), including analytics, service improvement, and secure site operation.

4. Purposes of Data Processing
Your personal data is processed solely for the following purposes:

Handling and responding to inquiries submitted via the Website;

Maintaining and improving the functionality and security of the Website;

Conducting user behavior analysis;

Conducting direct marketing, subject to your consent.

5. Data Retention Period
Contact data submitted through the Website will be retained for no longer than three (3) years from the date of last user interaction unless otherwise required by law. Behavioral and technical data collected via cookies and third-party services will be retained in accordance with the retention policies of the respective service providers (e.g., Google, Meta).

6. Data Disclosure and Third Parties
We do not disclose your personal data to third parties, except:

Where required by applicable law or government request;

Where necessary to fulfill our contractual obligations;

To authorized service providers (e.g., hosting, analytics) acting on our behalf under strict confidentiality obligations.

7. International Data Transfers
Your data may be transferred outside the European Economic Area (EEA), including to the United States. In such cases, we ensure that adequate safeguards are in place, including the use of Standard Contractual Clauses (SCCs) adopted by the European Commission under Article 46 GDPR.

8. Data Subject Rights
Under the GDPR, you have the following rights:

Right to access your personal data;

Right to rectification of inaccurate or incomplete data;

Right to erasure (“right to be forgotten”);

Right to restriction of processing;

Right to data portability;

Right to object to processing;

Right to withdraw consent at any time (where applicable);

Right to lodge a complaint with a supervisory authority.

To exercise any of these rights, please contact us at office@dmurg.com. We will respond within 30 calendar days.

9. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to ensure the confidentiality, integrity, and availability of your personal data and to protect it against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.

10. Changes to This Policy
We reserve the right to amend this Policy at any time. Updates will be posted on this page with a new effective date. We encourage you to review this Policy periodically.

11. Contact Information
For any questions or concerns regarding this Policy or your personal data, please contact:

Demiurg Group LTD
20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU
Email: office@dmurg.com
Phone: +44 743 89 66 082\
Политика конфиденциальности


Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Demiurg Group LTD, юридическим лицом, зарегистрированным по адресу: 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU (далее — «Оператор», «Компания», «мы»), в рамках функционирования веб-сайта https://dmurg.com (далее — «Сайт»), в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR).

1. Контролёр данных
Контролёром персональных данных является:

Demiurg Group LTD
Юридический адрес: 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU
Электронная почта: office@dmurg.com
Телефон: +44 743 89 66 082

2. Обрабатываемые данные
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

Имя и фамилия (если указаны);

Адрес электронной почты;

Номер телефона (при указании);

IP-адрес, тип устройства, браузер и технические параметры;

Данные о поведении на Сайте, включая информацию, полученную через файлы cookie, Google Analytics, Facebook Pixel и иные системы.

3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия субъекта данных (ст. 6(1)(a) GDPR);

Необходимости исполнения договора или принятия мер до его заключения (ст. 6(1)(b) GDPR);

Законного интереса Оператора (ст. 6(1)(f) GDPR), включая анализ взаимодействия с сайтом и обеспечение его функциональности.

4. Цели обработки
Мы используем персональные данные для следующих целей:

Обработка запросов и обращений, полученных через Сайт;

Обеспечение корректной работы Сайта;

Аналитика пользовательского поведения;

Маркетинговые и коммуникационные цели (при наличии согласия).

5. Срок хранения данных
Контактные данные, полученные через формы, хранятся не более трех лет с момента последнего взаимодействия. Поведенческие и технические данные хранятся в соответствии с правилами соответствующих платформ (например, Google или Meta).

6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

случаев, предусмотренных законом;

обработки через внешние сервисы (аналитика, хостинг), с соблюдением конфиденциальности;

по запросу органов государственной власти при наличии соответствующих оснований.

7. Передача данных за пределы ЕЭЗ
В отдельных случаях данные могут передаваться в третьи страны (например, США), при этом мы обеспечиваем соблюдение условий, предусмотренных ст. 46 GDPR, включая стандартные договорные положения Европейской комиссии (SCC).

8. Права субъектов данных
Вы имеете следующие права:

доступ к своим данным;

исправление и актуализация;

удаление данных;

ограничение обработки;

перенос данных;

отзыв согласия;

подача жалобы в надзорный орган.

Обращения направляются по адресу: office@dmurg.com. Ответ предоставляется в срок, не превышающий 30 дней.

9. Защита данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных, включая защиту от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия.

10. Обновления политики
Мы оставляем за собой право в любое время обновлять данную Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте. Рекомендуем периодически проверять документ на предмет изменений.

11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

Demiurg Group LTD
20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU
office@dmurg.com
+44 743 89 66 082